
主に、パッケージソフトの導入支援や保守サポートを担当しています。また、お客様に製品をご紹介する際には、デモンストレーションも行っています。
パッケージソフトと自社開発のオリジナルシステムを連携させて導入するケースも多く、他部署と連携しながら業務を進めています。
お客様や関係者の困りごとを解決できたときや、「業務が楽になった」といったお声をいただいたときに、この仕事をしていて本当によかったと実感します。
また、日々関わらせていただいているお客様が本当に温かく、その温かさに支えられながら仕事ができていることも、大きな励みになっています。
「もっとお役に立てるように頑張ろう!」という思いが、私の原動力となっています。
「相手の立場に立って考える姿勢」です。
仕事では、お客様はもちろん、同僚や他部署など、さまざまな立場の人と関わる場面があります。そのときに、相手がどんな気持ちでいるのか、何を求めているのかを想像しながら動くことがとても大切だと感じています。
そしてもう一つ、「人とのつながりを大切にすること」。助け合ったり、感謝の気持ちを伝え合ったりすることが、働く環境をより良くしてくれると実感しています。

主に、事務機販社向けの基幹システム開発を担当しています。販売管理に必要な各種機能を、お客様のご要望に応じて追加・改修し、リリースまで対応しています。
提示された機能を実現するために試行錯誤を重ね、ようやく形にできたときの達成感、そしてその過程で得られる知識の蓄積が、自分にとって大きなモチベーションになっています。
私が次の世代に伝えたいのは、「再確認」と「メモ取り」の大切さです。
まず「再確認」を習慣にすることで、自分の作業の正確さが大きく向上し、ミスの防止につながります。その結果、手戻りが減り、業務全体の品質が高まります。
また「メモ取り」をすることで、後から振り返った際に依頼内容や指示とのズレや漏れに気づきやすくなり、業務効率の向上にもつながります。日々の小さな工夫が、仕事の質を大きく左右すると思っています。

現在は開発エンジニアとして、お客様との打ち合わせをはじめ、システムの設計・開発・テスト・保守まで幅広く担当しています。使いやすく、業務効率の向上につながるシステムを目指して、日々の業務に取り組んでいます。
この会社で仕事を続けてきた理由は、日々の業務の中で新しい技術や知識を学ぶことができ、それを実際の仕事に活かせる環境があるからです。また、お客様から「システムによって業務が効率化した」と感謝の言葉をいただけることが、自分のモチベーションとなり、これまで仕事を続けてこられた理由の一つです。
次の世代に引き継ぎたいのは、「チームワークの姿勢」です。
分からないことや一人では解決できない課題に直面した際には、社内の誰かを頼り、逆に頼られることも大切にしています。お互いに支え合いながら共に成長していくことが、より良い仕事やサービスにつながると考えています。