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wapli-AIは、社内に点在する資料やノウハウなど社内ナレッジを整理・集約します。
ホームページ、PDF、Word、PowerPointなどを取り込むだけで生成AIチャットボット・FAQが完成します。
さらに、取り込んだ情報を顧客向け・社内向けにいつでも簡単に自然言語で引き出せるChatGPTを使ったチャットボット・FAQを提供するサービスです。

こんなお悩みを解決します


就業規則は、もちろん暗黙の会社ルールなどを学習させて、社員全員の問合せ窓口をAI化できます。

社内資料やノウハウを整理・集約します。スタッフが増えたときや新しいサービスをリリースした際のノウハウを効率的に引き継ぎできます。
同じような質問に対する回答時間や負担を削減できます。これにより、業務効率を向上、他の重要な業務に集中できるようになります。

生成AIで働き方を変革、生産性向上を実現します!
まずはお問合せください

 

活用シーン


ホームページのチャットボット
<新規顧客対応>
社内ノウハウチャットボット
<社内情報共有>
社員向け・eラーニングの活用
<社内サポート>

会社ホームページに訪れた新規顧客の質問に対応できます。「よくある質問集」から顧客が自分の知りたいことを選択する、または、自分の知りたいことや質問したいことを入力すると、その質問を解析し、最適な回答を提供します。


日々蓄積されたナレッジデータベースによって社内外の様々な問い合わせにも対応できます。質問の意図を正確に理解し最適な回答を引き出し24時間365日、設定により外部にも社内にも情報共有が迅速に行えます。

新入社員向けのeラーニングや社内教育に活用できます。社内の情報を簡単に検索し、効率的に回答を得ることができるため、業務効率の向上に貢献します。
※wapli-AIの画面イメージです。
 
01
作成フェーズ

- 社内ナレッジ -
自動作成

今あるホームページやファイル等を読み込ませるだけで作成できます。
自社に蓄積された様々な情報や、商品・サービス情報を整理するような面倒な作業は必要ありません。
02
育成フェーズ

- 社内ナレッジ -
自動更新

お客様との質疑応答の履歴を蓄積し学習することで社内ナレッジを日々成長させていきます。
蓄積された情報をいつでも引き出せる状態にします。
03
活用フェーズ

- ChatGPTで高度な -
応答・FAQ

ChatGPTを採用することで、お客様や新入社員からの質問・疑問などを高い精度で理解し、蓄積された社内ナレッジから最適な回答を自然な言語で返します。

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学習ステップ

wapli-AIは、ホームページや既存ドキュメントを読み込むことで簡単に初期の学習データを構築しますが、
育成学習させることで、さらに詳しく、きめ細やかで、
正確な回答を導き出せるように成長させていくことができます。
01 概略入力

チャットボットの概略を入力します。
概略を記載することで、利用者からの曖昧な質問を補正して精度高く回答できるようになります。
 
02 資料読解

既存ファイル等を読み込ませるだけでチャットボット・FAQが完成します。
・ テキスト
・ ホームページURL
・ ファイル
(word・PDF・csv等)
03 フィードバック

質問と回答から学習します。
お客様の立場になって質問し、回答を確認します。回答が間違っていた場合は、その場で正しい回答に修正できます。
04 業務対応

顧客対応履歴から学習します。実際のお客様からの質問とそれに対するAIの回答履歴をもとに、正しく返せていないものを正しく返せるようにFAQを作成し育成します。





セキュリティ機能

ユーザーの権限にもとづいて回答する情報の範囲を制限できます。ユーザーは自身の権限範囲内の情報からのみ回答を得られます。

これにより、公開情報や社内向け情報、経営向け情報などの権限に応じた情報の公開を実現します。
 アカウント管理
社員ごと、個別ユーザごとにアカウント(ID・パスワード)を付与
 権限ロール
各アカウントに権限ロールを割り振り、権限に応じた情報公開範囲を設定
(ユーザー管理/ルーム管理/情報グループ管理/ドキュメント管理/FAQ管理)
 ルーム
部門ごと、サービスごとなど特定のトピックや目的ごとのチャットボットやFAQのチャットルーム
 情報グループ
各種情報やドキュメントをグループ化し、情報グループにアクセスできる権限ロールを紐づけることが可能
 利用ログ
各アカウントの利用状況・アクセスログを保存し確認することで、効果測定の確認や、不正利用等を抑制
 

導入費用


発売特別割引50%OFF
発売記念でwapli-AI月額利用料金の42,000円を2025年3月末までにお申し込みのお客様に限り6ケ月間割引いたします
2週間のお試し利用をご用意しております
ご希望のお客様は、お問い合わせより
「お試し利用希望」とご記入の上、
送信してください
弊社担当よりご連絡させていただきます
導入初期費用
月額費用
オプション
初期導入支援
250,000円
 
――――――
初期開設準備作業
ルーム(bot)の管理者研修:3回
  管理者研修を2時間3回行います。
 プロンプト研修:2回
  無料の生成AIを使い、社員向けのプロン
  プト研修を2時間2回コースで行います。

  
月額料金
65,000円/月
※1000トークンを約500文字、1$=155円換算で試算
――――――
wapli-AI(月額契約)
  42,000円/月
  (3アカウントは、基本に含まれます)
ChatGPTトークン料
  管理従量課金(約3,000円)
  1000トークン($0.002)×500回×20日
 伴走支援
  20,000円/月(必須)
  月1回2時間訪問&メールQA問い合わせ
アカウント追加
700円/月
1アカウント/月
――――――
ルーム追加
13,000円/月
1ルーム/月
――――――
LINE連携
7,000円/1ルーム



※契約期間は、最低1年の契約が条件になります。
※オプションのLINE連携は、LINEビジネスアカウントが必要になります。
 

製品に関するお問合せや資料請求は、下記の専用フォームよりお申し込みください

渡敬情報システム株式会社 DX推進グループ
TEL.0182-32-3005
8:30~17:30(土日祝祭日、夏季休暇、年末年始除く)